Ofis Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi, 08:30 - 18:30
E-Ticaret Operasyonları | BİZLOG – Pazar Yeri ve Fulfillment Lojistiği
BİZLOG e-ticaret operasyonları – pazar yeri fulfillment ve lojistik, Türkiye
E-Ticaret Operasyonları

E-TİCARET OPERASYONLARI

BİZLOG, yüksek hacimli pazar yeri operasyonları için mal kabul, toplama, paketleme, sevkiyat ve iade akışlarını uçtan uca yönetir. Pazar yeri ve kargo sistemleri, iş ortağınızın altyapısıyla entegre edilerek sipariş yaşam döngüsü baştan sona izlenir.

Yoğun kampanya dönemlerinde kapasite ölçekleyerek SLA'leri korur; çoklu kanal ve çoklu kargo yapılarını tek operasyon çatısı altında yönetiriz. Sipariş hacminizdeki ani artışlar operasyon kalitesini etkilemez — ekip, ekipman ve alan planlaması önceden yapılır.

SİPARİŞ YAŞAM DÖNGÜSÜ

1
Mal Kabul ve Stok Yerleştirme
Gelen ürünler barkod/lot bazlı sayılır, sisteme kaydedilir ve kanal kurallarına uygun adres yapısına yerleştirilir. Yüksek devirli SKU'lar toplama rotasını kısaltacak şekilde konumlandırılır.
2
Sipariş Yönetimi ve Entegrasyon
Pazar yeri ve e-ticaret kanallarından gelen siparişler entegrasyon altyapısı üzerinden otomatik aktarılır. Batch picking ile çok sipariş tek seferde toplanır; kalite kontrol noktasında her kalem doğrulanır.
3
Paketleme
Kanal kurallarına uygun, maliyet ve koruma dengesi gözetilerek paketleme yapılır. Promosyon insert, kişiselleştirme notu ve özel ambalaj gereksinimleri sipariş bazında uygulanır.
4
Sevkiyat ve Kargo Yönetimi
Çoklu kargo entegrasyonu ile her sipariş en uygun kargo firmasına yönlendirilir. Etiket basımı, manifesto oluşturma ve kargo teslimi operasyon akışı içinde kesintisiz gerçekleşir.
5
İade Elleçleme ve Stok Geri Kazanımı
Dönen ürünler fiziksel kontrol, fotoğraflama ve sisteme kayıt adımlarından geçirilir. Satışa dönebilecek ürünler yeniden paketlenip stoğa alınır; hasar/hurda ayrıştırması raporlanır.

OPERASYONEL PAKET

📦
Sipariş Yönetimi
  • Pazar yeri & e-ticaret kanal entegrasyonları
  • Batch picking ve wave planlama
  • Kalite kontrol ve doğrulama noktaları
  • Gerçek zamanlı stok görünürlüğü
🎁
Paketleme
  • Kanal kurallarına uygun ambalaj seçimi
  • Maliyet / koruma optimizasyonu
  • Insert, kişiselleştirme ve özel paketleme
  • Hacim bazlı koli boyutlandırma
🚚
Sevkiyat & İade
  • Çoklu kargo entegrasyonu ve yönlendirme
  • Manifesto ve etiket yönetimi
  • İade ayrıştırma ve fiziksel kontrol
  • Stok geri kazanımı ve hurda raporlama

KAMPANYA DÖNEMLERİNDE KAPASİTE ESNEKLİĞİ

11.11, Black Friday, yılbaşı ve benzeri yoğun dönemler öncesinde operasyon planı gözden geçirilir. Ek vardiya, geçici hat kurulumu ve ekipman takviyesiyle normal dönem SLA'leri kampanya zirvelerinde de korunur.

  • Kampanya öncesi stok ön konumlandırma ve yerleşim optimizasyonu
  • Yoğunluk tahminlerine göre vardiya ve personel planlaması
  • Anlık sipariş hızı izleme ve darboğaz erken uyarı mekanizması
  • Kargo firmalarıyla kapasite koordinasyonu ve eskalasyon süreçleri

BAŞARI ÖLÇÜTLERİ (KPI)

%99,5+
Sipariş Doğruluk Oranı
%98+
Zamanında Sevkiyat (SLA)
%100
Sipariş İzlenebilirliği
Entegrasyon Altyapısı: Pazar yeri sistemleri, kargo API'leri ve müşterinin ERP/OMS altyapısı tek panel üzerinden bağlanır. Sipariş girişinden kargo teslim teyidine kadar her adım kayıt altındadır; iade döngüsü de aynı altyapı üzerinden kapatılır.

HEDEFİNİZE %100 GÜVENLİ VE ZAMANINDA ULAŞIN!

NEDEN BİZ ?

NEDEN BİZLOG?

Sahadan Gelen Operasyon Ekipleri

BİZLOG ekipleri, lojistiği yalnızca teoride değil; sahada yönetmiş, depo ve nakliye operasyonlarının günlük gerçeklerine hâkim profesyonellerden oluşur. Bu sayede önerilen her çözüm uygulanabilir ve sürdürülebilir olur.

KPI Odaklı ve Şeffaf Yönetim

Tüm depo, nakliye ve VAS süreçleri net KPI’larla ölçülür. Performans, maliyet ve verimlilik göstergeleri düzenli raporlanır; operasyonlar veriye dayalı şekilde yönetilir.

Entegre Yapı, Tek Sorumluluk

Depo, nakliye, katma değerli hizmetler ve operasyonel danışmanlık ayrı ayrı değil, entegre bir yapı altında sunulur. Bu yaklaşım, müşteriler için tek muhatap, net sorumluluk ve daha yüksek operasyonel kontrol sağlar.

KONTROLLÜ BÜYÜME VE UZUN VADELİ İŞ BİRLİĞİ

BİZLOG, hızlı ve kontrolsüz hacim artışı yerine kontrollü büyümeyi ve doğru operasyon eşleşmesini tercih eder. Amaç; kısa vadeli kazanç değil, uzun vadede istikrarlı performans ve maliyet iyileştirmesi sağlamaktır.

Yükleniyor...